岗位职责：
1、负责处理京东、天猫、快手、抖音店铺的日常售后退换货、退款等相关问题；
2、负责客户咨询、物流跟踪、快递异常、订单修改的处理；
3、收集顾客的需求、问题点等并反馈给公司；
4、与各部门保持良好的沟通，做好配合支持工作。

岗位要求：
1、中专及以上学历，有1年以上线上店铺售后客服经验；
2、良好的沟通能力、表达能力；
3、工作积极，态度良好，情绪稳定，能承受一定的压力。

佛山直聘敬告各位求职者：此企业已经过佛山直聘认证，可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>