岗位职责:
1、协助部门负责人完成本部门的营运管理工作。
2、负责商户销售指标的制定、分解与促进达成,对商家的经营状况、消费动态信息的汇总分析,并给出经营策略调整与提升方向。
3、配合企划部的营销方案,完成商户活动的对接与活动效果的跟踪、分析、反馈。
4、检查监督服务人员的服务规范与工作质量,处理客户各类报修、客诉等事项,并做好记录,确保完整、准确。
5、商场日常卫生巡查,确保现场形象与顾客体验度。
6、负责商户费用的催缴工作。
7、临时场地资源整合与创收。
8、各类日报、周报、月报等运营报表汇总分析并提交。
任职要求:
1、有良好的服务意识,较好的组织、沟通与协调能力。
2、购物中心相同岗位工作经验优先。
3、1年以上工作经验,精通Excecl优先。
大良街道凤翔路22号
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